Fidéliser sa clientèle devient une nécessité

Entre réseaux sociaux, livraisons à domicile et baisse du pouvoir d’achat, les clients sont très sollicités… et vite infidèles s’ils ne sont pas récompensés.

  • Se différencier de la concurrence
  • Garder le contact
  • Personnaliser l’expérience client
  • Augmenter la rétention
  • Etre réactif
  • Attirer plus de clients
  • Connaître votre clientèle
  • Montrer son attachement

Modernisez votre gestion de la fidélisation et restez concentré sur votre métier !

  • Récompensez la fidélité SANS FRAIS
  • Stimulez l'engagement SANS COÛT
  • Communiquez SANS LIMITE
  • Augmentez votre clientèle
  • Nouez une relation
  • Analysez les comportements
  • Faites des campagnes promotionnelles
  • Gardez le contact
  • Investir trop de temps
  • Générer des frais ou abonnements
  • Acheter du matériel ou des cartes physiques
  • Réduire vos marges

Une solution pensée pour tous les commerçants B2C, en ligne ou en magasin, quelle que soit votre activité ou votre taille.

Nous sommes votre partenaire fidélité, 100% dédié à votre réussite.

01. Commerces de proximité

Vos clients récompensés seront plus fidèles que jamais.

Plus en détail Détail Commerces de proximité

02. Services

Une solution simple à mettre en œuvre, où vos clients ne peuvent pas vous oublier.

Plus en détail Détail pour Prestataires

03. E-commerçants

Une solution pratique et simple à mettre en œuvre sur votre site marchand.

Plus en détail Détail pour E-commerçants

04. Créateurs de contenus

Une méthode supplémentaire pour obtenir plus d'abonnés.

Plus en détail Détail pour créateurs de contenus

Fidélisez avec une solution globale et moderne

Une application PWA 01

Pour accompagner la réussite de votre projet, une application gratuite est mise à disposition de vos clients, où ils pourront :

  • Avoir une carte de fidélité dématérialisée
  • Cumuler des points de fidélité
  • Consulter leur historique
  • Attirer leurs amis avec le parrainage
  • Recevoir vos notifications
  • Obtenir vos codes promo ou coupons
  • Gagner du cash ou des cartes cadeaux
  • Se rendre sur votre espace en ligne

Cette application de fidélisation fonctionne immédiatement sur iPhone, iPad, Android, Windows.

Plus de détail Détail sur applications PWA

Programme de fidélité client

Les points de fidélité 02

Pour attribuer des points de fidélité, différentes méthodes sont disponibles :

  • Vos clients scannent des étiquettes QR codes placés près de la caisse.
  • Vos clients scannent un QR code dynamique sur un écran connecté.
  • Vous scannez leur carte de fidélité dématérialisée.
  • Intégrez des QR codes dans vos sites, vidéos, factures ou bons de livraison.

Voir les différentes solutions sur mesure Détail pour solutions sur mesure

Fidélisation clientèle commerce

Les récompenses03

Fidéliser, c’est récompenser. Avec notre solution innovante, vous le faites sans dépenser et sans toucher à votre marge grâce à des récompenses financières, entièrement prises en charge, par un système de gamification.

Et pour aller plus loin, vous pouvez aussi proposer vos propres récompenses traditionnelles, sous forme de bons de réduction ou de codes promo, entièrement personnalisables. Vous décidez des règles, du montant, de la durée de validité.

Plus de détail Détail sur les récompenses

Offres de fidélisation clients

Outils d'analyses 04

Vous disposez d'un site dédié (backoffice) pour gérer et suivre la fidélisation de vos clients :

    Analyses
  • Evolution des participants
  • Historique participation, Récompenses
    Communications
  • Notification Push
  • Promotion de vos produits
  • Messagerie programmable
    Et aussi
  • Coupons de réduction
  • Export vers CRM

Plus de détail Détail outil d'analyse

Logiciel de fidélisation

Comment réussir votre fidélisation client ?

Inscrivez-vous

Remplissez le formulaire et accédez immédiatement au back office sans engagement.

Informez

Affichez le QR code et informez vos clients de la fidélité récompensée.

Points fidélité

Votre client accumule des points fidélité qu'il peut convertir en argent ou en cartes cadeaux.

Analysez & Communiquez

Suivez la fidélisation de vos clients et communiquez vos promotions ou messages.

Pourquoi QRcashing ?

La solution de fidélisation QRcashing est entièrement gratuite, sans limitation ni surprise. N'ayant rien à vous vendre, seule votre réussite nous importe.

Choisir son outil de fidélisation clients

Notre équipe de spécialistes a ainsi travaillé pour vous offrir un système de fidélisation complet, moderne, communiquant et performant.

Gratuit & Simple

Il n'y a aucun engagement de temps, financier ou contractuel. Stimulez votre croissance sans effort et sans compétence technique. Les récompenses incluses dans notre solution unique sur le marché vous évitent de réduire vos marges.

Plus de détail go

Moderne

Un outil moderne et digital, adapté aux usages actuels du mobile. Des points fidélité cumulés par scan et une application simple et intuitive. Un programme de fidélité robuste, immédiatement opérationnel.

Plus de détail Détail sur gratuité

Communiquant

Sans limite du nombre de messages ou de destinataires, notifiez vos promotions et messages personnalisés. Augmentez les avis Google et le trafic sur votre site web.

Plus de détail Détail sur les communications

Performant

Analysez la performance de la fidélisation de vos clients en temps réel, exportez en Excel ou intégrez les données dans votre CRM.

Plus de détail Détail des exports

En savoir plus

FAQ : Questions fréquentes

Une solution globale, simple, immédiate, gratuite et sans limitation :

La solution QRcashing est gratuite et récompense vos clients fidèles sans aucun frais à votre charge !

Il s'agit d'un véritable partenariat sans échange financier.

Vos clients fidèles obtiennent leurs récompenses en cash et/ou cartes cadeaux selon leurs envies.

Nos partenariats dans la publicité, le marketing, les nouvelles technologies et les réseaux sociaux ont permis de créer cette application moderne de fidélisation clientèle 100% digitale.

Les récompenses de vos clients sont financées par la gamification :

Tous les défis sont soumis à un processus manuel de vérification et d’approbation pour garantir leur conformité aux lois et régulations en vigueur :

  • Contenu approprié : les contenus ne doivent pas contenir de violence, de contenus sexuels explicites, de discours haineux, ou tout autre type de contenu jugé offensant ou inapproprié.
  • Produits et services autorisés : certains produits tels que l’alcool, le tabac et les substances contrôlées peuvent avoir des restrictions supplémentaires ou ne pas être autorisés du tout.
  • Publicités transparentes : les contenus ne doivent pas induire en erreur les utilisateurs avec des affirmations fausses ou exagérées. La transparence est essentielle.
  • Contenu inoffensif : pas de contenus liés à des sujets sensibles, tels que des événements tragiques ou des crises, qui pourraient choquer ou déranger les utilisateurs.
  • Respect des lois et règlements : tous les contenus doivent être conformes aux lois et régulations locales, nationales et internationales applicables.

Complétez le formulaire d'inscription pour accéder du BackOffice complet (paramétrages, QR Codes, Analyses, Communications ...)
La solution 100% digitale est immédiatement opérationnelle.

Afin de respecter la vie privée de vos clients, nous garantissons leur anonymat. Toutefois, ils sont invités à renseigner leur email pour pouvoir cumuler leurs points sur un même compte. Ces informations restent confidentielles (sauf pour vous). Ils peuvent modifier ou supprimer leurs données conformément au RGPD. Les récompenses pour vos clients peuvent être soit de l'argent (virement bancaire), soit des e-cartes cadeaux anonymes.

Pour toute demande, vous pouvez nous écrire par email à l'adresse support@e-fidelite.com. Les demandes seront traitées par notre service sous 24h ouvrées.

Comme vos clients, vous pouvez utiliser l'application de fidélité.
Nous avons créé une boutique virtuelle qui offre 20 pts de fidélité chaque mois.
Pour l'essayer, scannez ce QR Code avec votre smartphone :

Pour les utilisateurs Android, l'application est proposée sur le Play Store QRcashing sur le play store

Démo fidélisation boutique QRcashing

OUI la solution est omnicanale : vous pouvez utiliser à la fois des étiquettes physiques, l'affichage dynamique, l'image dans vos publications, sur votre site, vos vidéos... ou scanner la carte de fidélité digitale de vos clients.

La plateforme vérifie que les points ne sont donnés qu'une seule fois par client+période.

Notre solution offre gratuitement des points de fidélité QRcashing qui peuvent être transformés en cash ou en carte cadeaux de 20€. Ces récompenses sont sans aucun frais pour vous et vos clients.

Indépendamment, vous pouvez également proposer des points privés proportionnellement aux achats effectués dans le but d'offrir (à votre charge) un coupon de réduction sur leur prochain achat. Cette réduction est égale au nombre de points privés multiplié par une [Valeur du point privé] que vous paramétrez.

Testez notre solution

Commencez-ici

Formulaire d'inscription

Sans engagement de votre part.

Ce projet de fidélisation concerne :

Fidélisation Supérette
Fidélisation FoodTruck
Fidélisation Soins
Fidélisation Coiffeur
Fidélisation Esthétique
Fidélisation Salon de Coiffure
Fidélisation Pressing
Fidélisation Commerces
Fidélisation Influenceur
Fidélisation Santé
Fidélisation Shopping
Fidélisation Massage
Fidélisation Tiktokeur
Fidélisation Salle de sport
Fidélisation Beauté
Fidélisation Youtubeur
Fidélisation SPA
Fidélisation Vlogeur
Fidélisation Food Truck
Fidélisation Services
Fidélisation Point de vente