QRfidel
Tableau de bord
Pilotez votre fidélité client en un coup d'œil.
La localisation affichée en haut de l'application est celle utilisée pour vos coupons, vos communications et le scanneur.
Scans des 12 derniers mois
Les premiers scans apparaîtront ici.
Encaissement fidélité
Scanneur
Scannez la carte digitale ou le coupon présenté par votre client.
Activez d'abord une boutique physique depuis « Mes localisations ».
Scannez une carte de fidélité.
QRfidel
Paramètres
Gérez votre accès, l'aide et les informations de l'application.
Évolutions BackOffice et application QRcashing
| 02/01/2026 | Le parrainage de nouveaux clients par vos clients existants est possible en offant des coupons. |
| 05/12/2025 | Cette application Fidélisation QRcashing est disponible sur Amazon.fr |
| 01/12/2025 | Votre BackOffice fait peau neuve |
| 11/11/2025 | QRcashing est disponible sur le Play Store |
| 14/08/2025 | Gestion de coupons (proportionnels aux achats) |
| 12/07/2025 | Scannez la carte de fidélité digitale et les coupons avec votre smartphone |
| 18/06/2025 | Gestion des Coupons : règles, suivi et analyse |
| 03/06/2025 | Communiquez sur le canal de votre choix (Push/Email/Push sinon Email) |
| 28/04/2025 | Vos clients accèdent à votre site (ou compte facebook, insta, youtube..) depuis l'Application |
| 13/03/2025 | Gestion des avis google depuis l'application QRcashing |
| 18/02/2025 | Exportation données des clients fidélisés dans votre CRM ou ERP |
Mon Compte (administratif)
Création nouvelle localisation
Sélectionnez le type de localisation que vous souhaitez créer:
Localisations (Point De Vente, Site Web, Chaîne, ...)
Cliquez sur une localisation pour accéder aux détails, aux QR codes et aux outils spécifiques.
Suivi enseignes
Cliquez sur une ligne pour activer l'enseigne.
Localisation
Si vous ne souhaitez pas afficher le QR code, vous pouvez scanner la carte de fidélité digitale de votre client.
Cela suppose que le votre client a déjà créé un compte de fidélité
Dans la rubrique Accueil de l'application, il ouvre Ma carte digitale et vous la présente.
Dans la rubrique Accueil de l'application, il ouvre Mes coupons et vous présente le bon.
Vous scannez le QRcode de sa carte digitale avec votre smartphone ou tablette depuis ce lien :
Cela suppose que le votre client a déjà créé un compte de fidélité
Dans la rubrique Accueil de l'application, il ouvre Ma carte digitale et vous la présente.
Dans la rubrique Accueil de l'application, il ouvre Mes coupons et vous présente le bon.
Vous scannez le QRcode de sa carte digitale avec votre smartphone ou tablette depuis ce lien :
Vous pouvez donner la possibilité qu'un client existant parraine un de ses contacts pour devenir un nouveau client.
Pour cela vous devez offrir un coupon au parrain (en précisant le montant du coupon dans la case Coupon Parraineur), et offir un coupon au filleul (en précisant le montant du coupon dans la case Coupon Parrainé).
Pour qu'un coupon soit offert au parraineur et parrainé, il faut que le parrainé fasse un premier achat dans votre boutique sans être un client connu.
En laissant l'une des deux cases à 0, cette option n'est pas activée.
Pour cela vous devez offrir un coupon au parrain (en précisant le montant du coupon dans la case Coupon Parraineur), et offir un coupon au filleul (en précisant le montant du coupon dans la case Coupon Parrainé).
Pour qu'un coupon soit offert au parraineur et parrainé, il faut que le parrainé fasse un premier achat dans votre boutique sans être un client connu.
En laissant l'une des deux cases à 0, cette option n'est pas activée.
Remplissez la zone [Coupon proportionnel aux achats en %] avec nombre permettant de calculer la valeur du coupon de réduction offert sur une prochaine vente au même client.
Par exemple, avec un nombre de 3 et une vente de 150€, un coupon d'une valeur de 150*3/100=4.5€ avec une validité de 6 mois sera généré.
En laissant la zone à 0, cette option n'est pas activée.
Dans tous deux cas, votre client reçoit 50 points QRcashing à chaque vente pour obtenir des récompenses.
Vous pouvez suivre, modifier ou annuler les coupons générés par QRcashing.
Par exemple, avec un nombre de 3 et une vente de 150€, un coupon d'une valeur de 150*3/100=4.5€ avec une validité de 6 mois sera généré.
En laissant la zone à 0, cette option n'est pas activée.
Dans tous deux cas, votre client reçoit 50 points QRcashing à chaque vente pour obtenir des récompenses.
Vous pouvez suivre, modifier ou annuler les coupons générés par QRcashing.
Statistiques Fidélité
Gestion des communications
Que souhaite votre client de votre part ? C'est avec la bonne réponse que vous jugerez de programmer des messages à leur attention. Il peut s'agir d'un évenement, d'une offre promotionnelle temporaire, de voeux, d'annonces utiles...
ℹ Attention : trop de communiqués ou de mauvais horaires peuvent nuire à votre image et conduire vos clients à désactiver leurs notifications.
Gestion des coupons
Nous offrons déjà des récompenses mais vous pouvez également offrir des coupons (à vos frais) en fonction du nombre de points QRcashing accumulés dans votre enseigne par vos clients.
Ces coupons générés sont immédiatement accessibles depuis le smartphone de vos clients et vous avez un suivi détaillé ici.
ℹ Les coupons/réductions proportionnelles aux achats ne nécessitent aucune configuration dans cette section.
Analyse de la performance
L'analyse de la performance permet de corréler vos actions (communications,Coupons) et les résultats obtenus.
Pas assez de données pour analyser la performance de votre fidélisation.